1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Firma Handlowo-Usługowa Splendor S.C. Karolina Kędzierska, Aneta Duszyńska
- NIP: 6661925896
- Adres: ul. Szosa Chełmińska 136/1, 87-100 Toruń
- Kontakt w sprawach danych osobowych: miroslawkedzierski@yahoo.com
2. Jakie Dane Zbieramy
Zbieramy dane, które nam przekazujesz bezpośrednio, w tym:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma, NIP
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane adresowe: adres dostawy i fakturowania
- Dane transakcyjne: historia zamówień i płatności
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|
| Realizacja zamówień | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Obsługa konta klienta | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Wystawianie faktur | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
| Marketing własny | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Analityka i cookies | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
4. Odbiorcy Danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Dostawcy płatności (PayU S.A.) — w celu realizacji transakcji
- Dostawcy kurierzy (InPost S.A. i inni) — w celu dostarczenia zamówienia
- Dostawcy usług IT (hosting, e-mail) — jako podmioty przetwarzające
- Biuro rachunkowe — w zakresie dokumentacji finansowej
- Organy państwowe — wyłącznie na podstawie przepisów prawa
5. Okres Przechowywania Danych
- Dane transakcyjne i faktury: 5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę (obowiązek podatkowy)
- Dane konta klienta: do czasu usunięcia konta lub żądania usunięcia
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
- Pliki cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do wycofania zgody
6. Twoje Prawa (RODO)
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz uzyskać kopię swoich danych
- Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przeniesienia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania w oparciu o prawnie uzasadniony interes
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na przetwarzanie przed cofnięciem)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: miroslawkedzierski@yahoo.com
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
7. Pliki Cookies i Mapy Google
Nasz sklep używa plików cookies (ciasteczek), które są małymi plikami tekstowymi zapisywanymi w przeglądarce. Używamy ich do:
- Niezbędne cookies — zapewniają działanie koszyka i sesji użytkownika (nie wymagają zgody)
- Analityczne cookies — pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu (wymagają zgody)
- Marketingowe cookies — umożliwiają personalizację reklam (wymagają zgody)
Mapy Google: Na stronie osadzona jest mapa dostarczana przez Google Maps. Ze względu na ochronę prywatności, mapa jest domyślnie zablokowana i zostanie załadowana dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody na pliki cookies. Załadowanie mapy może wiązać się z przesyłaniem informacji do serwerów Google.
Możesz zarządzać zgodami na cookies za pomocą banera lub ustawień przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych odbywa się z użyciem protokołu SSL/TLS.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub przez komunikat na stronie. Data ostatniej aktualizacji podana jest na początku dokumentu.